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9月4日，2021巨益“益YounG年華，燃啟未來”雙十一保障啟動會在深圳老胖總店舉行，旨在正式拉開雙十一保障作戰序幕的同時為商家帶來確定性的保障方案，巨益CEO艾迪、總指揮喬尼以及華東、華南、華北各區域負責人分別從雙十一保障節點、四大核心以及激勵體系等方面正式發布了2021雙十一保障專項保障計劃。

伴隨著雙十一的歷年回顧VCR，巨益CEO艾迪宣布2021雙十一保障啟動會正式開始，并結合此次雙十一保障主題“益YounG年華，燃啟未來”作出新的解讀，巨益的全體小伙伴們要始終以“as young as we are”的心態，不斷追求創新，此外，雙十一作為一場“期末考試”，我們要以“客戶第一、堅守責任、勇于擔當”的使命感，全力保障所有客戶高效平穩度過此次雙十一"。

▲巨益CEO艾迪發言

▲雙十一保障啟動會正式開始

接下來，巨益雙十一保障總指揮喬尼發布了《2021年雙十一技術保障計劃》，今年我們會針對OMS2.0和3.0的所有商家在彈性升級、壓力測試、策略配置，保障加速包，反饋機制等方面進行全方位升級，保障商家平穩度過雙十一大促。

▲2021巨益雙十一保障作戰節點

關鍵事項：

一、數據庫優化；

1. 數據歸檔  歷史訂單歸檔，提升訂單業務的處理速度；

2. 系統大日志數據清理，降低磁盤容量，提升整體流暢度；

3. 索引優化、重建， 提升數據庫整體運行效率；

二、云資源彈性升級；

通過對云資源彈性升級，提升系統的穩定性，提升活動期間服務效率，降低訂單延遲推送風險，保障平臺要求的發貨時效；

三、業務巡檢；

1. 重要節點郵件通知提醒到人；

2. 重點業務輔助，特殊業務群策群力；

四、全鏈路壓測；

1、OMS全鏈路效率檢驗；

2、第三方數據交互效率檢查；

3、生產服務器壓力檢驗；

4、數據庫承壓能力檢驗；

5、自主改地址、自動鎖單、催發貨效率檢驗；

五、活動保障；

1、活動前各項系統配置以及庫存同步、分配以及贈品策略檢查；

2、活動中的訂單信息完整性抽查；

六、服務器擴容；

對本年度新增的云容器：京東云鼎、多多云擴容，提升云平臺整體的吞吐量、負載、防災能力；

此外，今年是巨益參與商家雙十一保障第七年，各自區域負責人以及參戰老兵分別結合自己以往的實戰經驗，從遠程保障、現場駐場、節奏把控、預演方案等方面分享了雙十一保障中的重要注意事項。

▲老兵分享作戰經驗

此次雙十一保障，針對商家駐場服務，我們提前進行了戰隊劃分。

▲2021巨益雙十一保障組

巨益科技專注為中大型零售品牌企業提供全渠道電商中臺服務，已連續六年助力超過1000+零售TOP品牌企業完成“零事故、零損失”的雙十一保障目標，此次雙十一保障，巨益將繼續依托自身的技術和服務優勢，秉承易落地初心，為商家全面做好雙十一保障計劃，并在未來持續為商家創造更好的產品和服務。