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papa/爬爬品牌，隸屬于浙江爬爬集團，2012年正式成立，集團旗下擁有papa、mipo、鹿早等多個子品牌，創立伊始，其主品牌papa/爬爬就將目光鎖定在了0-3歲中高端有機棉嬰兒服飾，并憑借著一直堅持“原創設計”、“精良品質”、“優質服務”這一初衷理念，迅速俘獲了一百六十多萬粉絲的青睞與追隨。

▲papa/爬爬童裝官網

▲papa/爬爬童裝天貓旗艦店

近年來，以線上起家的papa/爬爬，在新零售戰略布局上，不僅早就完成了在天貓、京東等傳統電商平臺、以及微信小程序、網易考拉、小紅書、環球捕手、棒棒糖等新興移動電商平臺的布局，而且也在積極布局線下門店渠道，并欲借此來實現集團全渠道數字化轉型。

▲papa/爬爬童裝線下門店

在品牌以及渠道的不斷擴充中，爬爬集團sku數量變得越來越多且零散，但集團非常重視用戶體驗，售后并沒有采用外包的形式，再加上訂單量的不斷倍增，以至于售后業務在處理起來變得困難，為此也曾通過上線一整套IT系統來解決當時的信息化難題，但久而久之，由于新的業務模式不斷涌現，現有的IT系統已經滿足不了集團未來的新零售發展訴求，后經同行引薦，爬爬集團了解到巨益科技在母嬰品類有著非常豐富新零售解決方案案例經驗，當即達成戰略合作，并于近日成功上線巨益 · 新零售中臺OMS+POS。

▲巨益 · 新零售中臺

此次上線，一期主要是助力爬爬集團旗下子品牌共4個店鋪成功切換至巨益新零售中臺OMS，實現了與天貓、京東、網易考拉、小紅書等電商平臺的前端對接，以及與富勒WMS等后端業務系統的打通，線下7家門店門店也已成功上線巨益·數字化門店POS，二期也將于年前實現與棒棒糖、微客多、環球捕手等電商平臺的對接，以及與線下門店的數據互通，為集團未來線上線下新零售場景業務的實現打下堅實基礎。