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一年一度的618年中大促終于落下帷幕，各大電商平臺均發布了各自的戰報。其中，京東、天貓的下單金額分別為2692億元、6982億元，另外，在抖音、快手等直播平臺紛紛“圈戰”以及“地攤經濟”等新經濟模式刺激下，今年618全網累計下單金額近1.2萬億，是去年雙十一全網成交額的2倍，全網訂單處理量以及包裹量也再次突破去年的峰值。在這樣的背景下，對商家來說，后端的訂單、倉儲、物流亦是一個幾何級的挑戰，尤其的今年的特殊疫情期。

▲天貓618累計下單金額

▲京東618累計成交額

巨益618

TOP品牌類目排名

作為國內技術實力見長以及服務口碑領先的全渠道訂單中臺解決方案服務商，巨益科技服務的基本都是行業內的標桿品牌客戶，此次618，巨益服務的200+行業標桿品牌客戶，其中有九大品類客戶躋身行業TOP10，包含女裝伊芙麗、男裝卡賓、內衣歌瑞爾，Ubras、運動戶外滔博、箱包稻草人，小米90分、手表眼鏡木九十、食品百草味、母嬰親子Babycare、安全座椅麥克英孚等。

▲天貓618各品類排行

（巨益服務商家九大類目上榜）

618系統保障VS特色玩法

今年疫情籠罩之下的618規模依然做到了去年11.11的2倍GMV，受制于線下實體經濟蕭條影響，很多商家針對此次618都寄予厚望，巨益科技更是精密準備，把它作為一次年中大考對待。從大促前的618大促保障計劃及全鏈路壓測、安全改造、彈性升級，到大促中的駐場安排和人員值班，以及大促后的售后服務等，都在穩步有序進行，整體保障方案已經非常成熟以及標準化，讓商家沒有后顧之憂，充分專注于前端消費者體驗。

直播業務保障

針對今年疫情期大熱的直播帶貨，巨益科技做了運營策略的相關配置升級優化，助力商家在618大促期間新業務模式快速落地。

線上線下同城購

作為阿里ISV重要合作伙伴，巨益科技在今年3月就率先與天貓達成戰略合作，此次618大戰中，同城購業務為商家帶來了更直接明顯的優勢，與其他商家拉開差距。

▲巨益&天貓同城購打通

結語

疫情襲來之前，擁抱數字化看起來是一個很縹緲的概念，卻成為企業在應對變化中快速反應的基礎能力，此次618更是加速了企業數字化的進程。從巨益服務眾多商家來看，電商的618大戰比拼的已經不是單純的流量、某個局部市場的勝敗，長遠看是系統與系統之間的對決。巨益科技將充分發揮自身線上線下一體化打通能力優勢，在助力商家實現數字化升級的同時，與商家一起實現共贏。