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專業(yè)內(nèi)衣品牌都市麗人，始創(chuàng)于1998年，也是大陸首家港股上市的內(nèi)衣企業(yè)。作為中國(guó)內(nèi)衣行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參與制定者，都市麗人深研不同年齡階段女性胸型變化及需求，累計(jì)獲得457項(xiàng)國(guó)家專利，為不同年齡、不同場(chǎng)景的女性提供舒適又有型的專業(yè)內(nèi)衣，已贏得超6000萬(wàn)女性的青睞，并連續(xù)5年保持全國(guó)銷(xiāo)量領(lǐng)先。

#項(xiàng)目背景

近年來(lái)，隨著都市麗人電商全渠道業(yè)務(wù)的迅猛增長(zhǎng)，原有的信息化系統(tǒng)逐漸顯現(xiàn)出底層技術(shù)架構(gòu)陳舊老化、界面陳舊、功能欠缺等問(wèn)題，難以支撐大體量訂單所需要的實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性和高效性，更是無(wú)法迅速適應(yīng)集團(tuán)新零售業(yè)務(wù)快速拓展的需求響應(yīng)，為了解決這一信息化難題，集團(tuán)高層非常重視，經(jīng)過(guò)需求分析、可行性研究、供應(yīng)商選型、招投標(biāo)，最終都市麗人與巨益科技達(dá)成戰(zhàn)略合作，并于今年3月正式啟動(dòng)全渠道電商中臺(tái)項(xiàng)目。

#實(shí)施目標(biāo)

項(xiàng)目小組經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)過(guò)深度研討分析，聚焦業(yè)務(wù)痛點(diǎn)及需求，制定了項(xiàng)目一、二期的實(shí)施范圍與目標(biāo)，一期主要實(shí)現(xiàn)電商全渠道中臺(tái)底層技術(shù)架構(gòu)的全新升級(jí)以及線上電商全渠道訂單、商品、庫(kù)存打通；二期將實(shí)現(xiàn)集團(tuán)多品牌線上線下庫(kù)存數(shù)據(jù)打通及訂單歸集化履約管理，訂單路由實(shí)現(xiàn)快速門(mén)店庫(kù)存尋源及高效發(fā)貨。

#上線回顧

經(jīng)過(guò)雙方項(xiàng)目小組的深度溝通和共同努力，前后組織了20+場(chǎng)業(yè)務(wù)調(diào)研和40+場(chǎng)小組交流，梳理40+業(yè)務(wù)流程，輸出150+業(yè)務(wù)需求，秉承“易落地的服務(wù)初心”，認(rèn)真對(duì)待客戶的每一個(gè)業(yè)務(wù)需求細(xì)節(jié)，仔細(xì)檢查每一個(gè)功能步驟，積極地協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題，最終確保項(xiàng)目一期成功上線。

#落地價(jià)值

此次項(xiàng)目上線，巨益全渠道業(yè)務(wù)中臺(tái)助力都市麗人集團(tuán)在打通天貓、京東、唯品等前端電商銷(xiāo)售渠道以及其內(nèi)部SCM、SAP、WMS系統(tǒng)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，迅速解決了此前電商全渠道業(yè)務(wù)所面臨的一系列信息化挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)了電商目標(biāo)管理和數(shù)字化驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)，提升了都市麗人電商庫(kù)存精細(xì)化管理能力。